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Redes y servidores (infraestructura TI)

Este libro está diseñado para ayudar a los usuarios de APROFAM a comprender los aspectos básicos de la infraestructura de redes y servidores, y a saber cómo solicitar servicios relacionado con estos temas. Ofrece guías sencillas y prácticas para que los usuarios puedan realizar sus solicitudes de manera eficiente y efectiva.

Contenidos Destacados

  • Introducción a la Infraestructura TI: Explicación básica de qué son las redes y servidores y su importancia en el entorno de trabajo.
  • Cómo Solicitar Soporte Técnico: Pasos detallados para crear y enviar tickets de soporte para problemas de redes y servidores.
  • Servicios Comunes de Infraestructura TI: Descripción de los servicios más comunes que pueden solicitarse, como acceso a la red, configuración de impresoras y problemas de conectividad.
  • Preguntas Frecuentes: Respuestas a las preguntas más comunes que pueden tener los usuarios sobre la infraestructura TI.

APPrende - Gerencia de TI, 2024 APROFAM®

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Solicitud de Instalación de Cableado

Capítulo 1: Introducción 1.1 Propósito Este documento tiene como propósito guiar a los usuarios...
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