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Manual de Usuario – Agregar Acceso a la Plataforma de Tickets en el Telefono

Plataforma de Tickets para  Teléfono

Este manual explica cómo agregar un acceso directo a la plataforma de tickets (Zammad) en la pantalla principal de su teléfono móvil, para facilitar el ingreso y gestión de solicitudes.

Paso 1: Abrir la plataforma de tickets en el navegador

Abrir Google Chrome desde tu dispositivo móvil e ingrese a la dirección del sistema de tickets:

 https://soportegti.aprofam.org.gt

Paso 2: Abrir el menú del navegador

Una vez cargada la página, toque el ícono de los tres puntos verticales en la parte superior derecha del navegador para abrir el menú de opciones.

imagen.png

Paso 3: Seleccionar “Agregar a la pantalla principal”

En el menú desplegable, selecciona la opción 'Agregar a la pantalla principal'.

imagen.png

Paso 4: Confirmar instalación

Aparecerá una ventana emergente con el nombre de la aplicación. clic en 'Instalar' o 'Agregar'.

imagen.pngNota:

Este acceso directo te permitirá ingresar rápidamente al sistema de tickets sin necesidad de abrir el navegador cada vez.

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