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Solicitud de Soporte APROFAM

Este libro proporciona instrucciones claras sobre cómo solicitar soporte técnico de manera efectiva a través de diferentes canales. Aprenderás a enviar solicitudes de soporte utilizando nuestra plataforma de gestión de TI, con pasos detallados sobre cómo crear y enviar un ticket de soporte. Además, se incluyen directrices sobre cómo solicitar ayuda por correo electrónico, indicando la información clave que debes proporcionar para facilitar una resolución rápida y eficiente de tus problemas. Este recurso está diseñado para asegurarte que obtengas el apoyo que necesitas de manera rápida y organizada.

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